В этом году количество туристов на новогодне-рождественские праздники стала рекордом. В город приехало почти четверть миллиона гостей
фото: Евгений Кравс
“Рождество во Львове” – это уже явление, мультиплікат давней украинской традиции, христианской одухотворенности и галицкой изобретательности. “Рождество во Львове” – новое понятие, доказательством этого есть одноименная статья в Википедии.
Вот что там пишут: “Рождество Христово во Львове – одно из главных и почитаемых праздников . В городе сохранились аутентичные украинские традиции празднования, рядом с которыми происходят также современные действа, чему способствует набожность и патриотизм львовян. Львов занимает первое место в рейтинге самых привлекательных городов Украины для встречи Нового года и празднования Рождества, составленном ТСН”.
На новогодне-рождественские праздники во Львове стало больше туристов. Так, по информации управления туризма Львовского горсовета от 30 декабря до 9 января во Львов приехали около 210 тыс. гостей. А до окончания цикла зимних праздников ожидают более 300 тыс. туристов.
“В прошлом году на рождественские праздники Львов посетили около 180 тысяч человек. В этом году ожидаем 300 тыс. гостей. Все заведения размещения туристов во Львове имели стопроцентную загрузку в период новогодне-рождественских праздников. В основном это гости из России, Беларуси, а также Восточной и Центральной Украины. Среди туристов преобладает доля индивидуальных гостей, хотя бывают и группы. А средняя продолжительность пребывания туриста в Львове – три дня”, – рассказали в управлении туризма горсовета.
Туристов привлекает изюминка Львова – особая атмосфера Рождества, которую дополняет множество праздничных мероприятий в украинском стиле с давними обычаями и традициями. “Во время праздников в центре города пройти невозможно, ведь было много гостей. Все в восторге: действа, вертепы, коляда, звездочеты… – это нечто особенное. Никто не может этого повторить, потому что у нас, львовян, это идет от сердца. Людям нравится эта искренность”, – отметил мэр Львова Андрей Садовый.
Рождественские праздники во Львове еще не завершились. Так, туристы и гости города имеют возможность насладиться колядками. В храме Пресвятой Евхаристии, что на пл. Музейной уже традиционно проводят фестиваль “Большая Коляда”, который продлится вплоть до 26 января. Фестиваль проходит ежедневно. В будние дни с 19.00, в субботу с 14.00 часов и в воскресенье с 16.00. Всего в этом году на фестивале выступят около 65 коллективов.
Также продолжается Рождественская ярмарка, которая в этом году празднует свой первый юбилей – пять лет. Ярмарочный городок на проспекте Свободы и площади Рынок – до 19 января. И для львовян, и для гостей из Украины и из-за рубежа это уже традиционный символ рождественских празднований во Львове. Здесь можно отведать разных блюд, приобрести подарки для близких и друзей, а также окунуться в мир развлечений для взрослых и детей. Это такая себе территория семейного отдыха.
“Наконец мы дождались, что мир открыл для себя Львов!” Галина Малец, начальник управления туризма Львовского горсовета, – о развитии отрасли, новые гастрономические туры, акции и авиасообщение
– Скажите, пожалуйста, что планируете изменить в Львове в сфере туризма в 2014-м?
– Сейчас готовим стратегию развития туризма во Львове вплоть до 2020 года. Планируем утвердить ее в этом году в конце января или в начале февраля. Уже есть утвержденный календарный план проектов на 2014-й. Есть проекты, которые не можем реализовывать за средства городского бюджета, и мы научились работать и без денег города, привлекаем партнеров. К примеру, в этом году запланировать такой проект как “Lviv city card”. Это дисконтная карточка-скидка для туристов.
Также продолжаем нашу кампанию “Приветливый город”. Сейчас важно не только привлекать туристов в город, но и делать комфортным их пребывание во Львове. Кроме того, намерены отработать новые туристические продукты, в частности расширить туристический центр города. В рамках сотрудничества Украина-Польша имеем совместный проект – “Восточноевропейские жемчужины”. Это ориентировано на индивидуальных туристов. В частности, планируем разработать новые маршруты с аудиогидами. И один из аудиогидов – это совершенно новый маршрут центра Львова.
В городе есть интересные улочки, которые не показывают туристам, поскольку эти маршруты не популярны. Однако, если такую аттракцию совершенно бесплатно предложить гостям, то эти маршруты впоследствии станут популярными. Такого аудиогида можно будет получить в центрах туристической информации или скачать на мобильное устройство и самостоятельно прогуляться по городу.
Уже стало традицией представлять Львов на международных выставках. В этом году город Льва планируем представить в Вене, Берлине, Лондоне, Москве, Санкт-Петербурге, Минске. Это те города, которые являются нашими целевыми рынками. Совместно с отделом промоции города организовываем пресс-туры, в частности свое внимание акцентировать на пресс-турах для иностранных медиа. Также планируем организовать самтури для туроператоров. Такие проекты реализуем совместно с Львовским туристическим альянсом.
– Изменит бренд Львова такая стратегия развития?
– Мы не хотим ничего кардинально менять, ведь имеем восемь туристических темам, которые являются хорошими. Туристы едут сюда за атмосферой, архитектурой, событиями, мероприятиями, по нашей гастрономией. Мы можем только что-то добавлять. Однозначно, когда ожидаем большее количество туристов (ежегодно количество гостей города увеличивается до 40%), это означает, что нужно еще больше работать и создавать новое предложение.
В этом году мы взяли курс на сотрудничество с авиакомпаниями, чтобы обеспечить беспрепятственное воздушное сообщение с городом. В тестовом режиме работаем с компанией “Международные авиалинии Украины”. Хотим открыть сообщение с Литвой, а именно Львов – Вильнюс. Также работаем с “Визз Эйр Украина”.
– Львов развивается в сфере гастрономических туров. Поговаривают, что такие туры становятся все более попсовыми. Возможно, планируете их подсластить чем-то сакральным и традиционным галицким?
– На самом деле во Львове сейчас хорошо развивается такой бренд как галицкая кухня. Даже на собственном примере проиллюстрирую. Когда куда-то еду, то что в первую очередь меня интересует? Местная кухня и сувениры на память. Такую тенденцию могут подтвердить и гиды, и экскурсоводы. Не думаю, что до Львова люди едут только поесть и попить. У нас есть такие популярные кафе, взяли себе традиционную для галичан атрибутику и стали тематическими. Туристы и гости города едут сюда прежде всего, чтобы увидеть это действо. Не стоит смещать акценты. Гастрономические туры всегда были интересны.
Когда изучаем наши целевые рынки, то видим, что, к примеру, немцы приезжают для того, чтобы увидеть нашу архитектуру, посетить музеи. Это такие себе культурные туристы. Если брать во внимание россиян, то они больше сидят в ресторанах, кофейнях. Но нельзя сказать, что они едут во Львов только ради нашей “Землянки”, ресторана-музея “Сало” или в “Мир кофе”.
Наиболее пиковые сезоны для Львова – это новогодне-рождественский период, Пасху и День города. Почему? Потому, что это традиции. Люди едут сюда, чтобы почувствовать дух и атмосферу. Наше лого – “Львов открытый для мира” и, наконец, мы таки дождались, что мир открыл для себя Львов!
– Планируете ли проводить в этом году новые акции. Или, возможно, для какой-то акции 2013 год был последним?..
– В 2014-м планируем провести акцию “Вдвое больше Львова”. Пять лет назад мы придумали акцию “Львов за полцены”. Тогда нам нужно было привлечь внимание туристов. И сегодня нет такой потребности и на акцию подписываются только отели. А большинство пользователей – львовяне. В этом году планируем изменить формат.
В прошлом году я также решила стать участником акции “Львов за полцены”, но была разочарована. В кафе за полцены я смогла купить только кофе, без сливок, пирожного или кусочка торта. В этом году мы поставили себе цель увеличить пребывания туристов во Львове. Если в среднем туристы в городе находятся три дня, то мы бы хотели изменить эту тенденцию. К примеру, в отеле посетитель заказывает номер на субботу и воскресенье, а во время акции получает бесплатно еще и понедельник и вторник.
– В прошлом году горсовет бесплатно учила английского языка продавцов сувенирных лавочек. В этом году планируете продолжить это?
– Обучение английского языка мы проводили в рамках кампании “Приветливый город”. Мы продолжаем ее реализовывать. Сейчас у нас идет обучение персонала львовских хостелов. Следующее среду, с которым мы планируем работать – это водители такси, музейщики. К примеру, в отелях нет проблем с английским языком.
Я почему-то думала, что таких проблем нет и в гостелах, ведь они принимают много иностранных гостей. И когда мы предложили такое бесплатное обучение английского языка, то работники хостелов приняли это на ура. Мы обучаем базового уровня английского языка, а уроки проводят волонтеры. В этом году мы еще хотим привлечь к проекту и профессиональные языковые школы, которые будут учить общаться с иностранными туристами.
– Скажите еще, пожалуйста, кильки туристов ожидает принять Львов в 2014-м?
– На днях получим уже окончательную информацию по количеству туристов за 2013-ый. Так как мы ожидали в прошлом году 1,6 – 1,9 млн гостей, то в 2014-м прогнозируем, что будет на 40% больше – около 2,5 млн туристов. Беседовала Татьяна Сало (фото: facebook.com/galyna.malets)