Львов на экспорт

“Почта” выясняла, какие наработки имеет город, чтобы привлечь нового иностранного туриста. В то же время экскурсоводы отмечают: промоция Львова переросла во что-то “попсовое”

фото: Андрей Полевой

Париж ассоциируется с романтикой и духами. Столица Туманного Альбиона Лондон – со знаменитым Букингемским дворцом и Биг Беном. Рим – с магией удивительного сочетания древности и современности. Барселона – с готикой. Венеция с гондолами и каналами. Мечта каждого туриста – историческая Флоренция. Это едва ли не самые популярные города мира . Чем же Львов манит туриста?

“Во Львов я приехал, чтобы получить высшее образование. Я интересовался разными городами Украины. Но Львов привлек колоритом традиций, обычаев, красотой, – рассказывает “Почте” Джефферсон Лопес, студент из Эквадора.

И продолжает: “Во Львове образование на высоком уровне. Да и люди здесь гостеприимные, открытые и коммуникабельные. Трудно сравнить родной город со Львовом, поскольку живу недалеко от джунглей и воздух там значительно чище. Я привык видеть на улицах много животных, птиц… После окончания университета я вернусь в Эквадор. Из “заграничной” высшим образованием дома будет легче найти высокооплачиваемую работу, в Украине же заработная плата не такая высокая”.

Город Льва за рубежом

Сейчас модно говорить о бренд Львова. Туристическая отрасль становится все более популярной и более прибыльной для нашего города, поэтому необходимо создать образ города. Бренд невозможно создать только с помощью популярной рекламы. В этом случае необходима эмоция, которую вызывает город у туристов, доверие, создание комфорта и уют.

В городском совете работают над рекламой города. “Промоция Львова происходит по нескольким направлениям: продвижение в пределах Украины, реклама за рубежом и в городе, – рассказывает Марта Иванишин, начальник отдела промоции горсовета. – Львов имеет большие возможности для самопопуляризації в Украине. Город может себе позволить проводить феерические Дни Львова с ярмарками и уличными праздниками. Несмотря на то мы организуем специальные встречи туристско-инвестиционного направления”. Цель таких мероприятий – популяризировать Львов среди зарубежных городов.

“В прошлом году городской совет презентовала Дни Львова в Копенгагене. Формат был короче, чем реклама Львова в Украине. Обычно, за рубежом мы встречаемся с туроператорами и проводим различные презентации про Львов: почему сюда стоит приехать, где можно остановиться, на что посмотреть.

Львов уже представляли в Берлине, Минске, Москве, Баку и Измире

В этом году впервые во Львов приехала такое количество туристов из Дании и Копенгагена, думаю, это результат нашего продвижения”, – сообщила “Почте” Марта Иванишин. Со слов собеседницы, полноценно промоціювати город за рубежом затратно, поэтому обычно все ограничивается ярмарками и небольшими презентациями. Однако в Вене удалось провести дни Львова с уличными представлениями и разнообразными достопримечательностями.

В этом году на промоцию Львова из городского бюджета выделили почти 600 тыс. грн. “Конечно, хотелось бы большего, учитывая объемы работ, которые мы планируем”, – добавляет Марта Иванишин. В прошлом году же на рекламу города денег не выделили, поэтому городской совет привлекала партнерские средства.

Начальник управления туризма Галина Грынык рассказала, что хочет, чтобы город был открыт для разных стран. “Львов старается быть на всех туристических рынках. Львов уже представляли в Берлине, Минске, Москве, Баку. В этом году мы впервые побывали в Измире, в Турции, где состоялся 82 львовский международный ярмарка. Ведь с появлением прямого авиасообщения Турция для нас стала новым целевым рынком”, – рассказывает Галина Грынык.

Собеседница добавила, что город делает все, чтобы развить индустрию делового гостеприимства.

Сейчас Львов посещают иностранцы среднего достатка

Чрезвычайный и Полномочный посол Германии в Украине доктор Кристоф Вайль во время визита во Львов отметил про особые и дружеские отношения его страны со Львовом. Проекты по улучшению городского движения, а именно – совершенствование велоіфраструктури, а также проекты по реконструкции исторической части города является большим шагом навстречу европейскому обществу. “Мы убедились в огромном потенциале вашего города. И это тот капитал, который надо использовать”, – отметил Кристоф Вайль.

Чего не хватает Львову?

Чтобы не быть “пустым”, бренд города должен иметь историческое наполнение. Львов для многих – это Высокий Замок, площадь Рынок, шоколад и кофе. Этого не мало для выхода на международный рынок?

Львовский экскурсовод Петр Мацук говорит, что промоция Львова переросла во что-то “попсовое”. Он видит много недоработок власти по обустройству города для туристов. В Львове предпочли бы видеть состоятельных людей, которые принесут городу прибыль. Но до этого еще довольно далеко. Пока же Львов посещают иностранцы среднего достатка…

Экскурсоводы указывают на много недоработок власти по обустройству города для туристов

По результатам исследования Туристического информационного центра и Института города, гостей еще не устраивают дороги, общественный транспорт, загрязненность города и отсутствие свалок, плохое состояние улиц и домов, а также их удивляет привычка львовских водителей парковаться где угодно.

“Туристы не знают как пользоваться трамваем: не знают, где купить билет, куда тот трамвай едет, ведь нет информационного табло. Один плюс: турист во время поездки трамваем сможет увидеть неизвестный Львов – рассказывает Петр Мацук. – Гости, которые посетили Львов десять лет назад и теперь, видят архитектурную агрессию в городе. Также жалуются на грязь на проспекте Свободы”.

Несмотря на то, туристов поражает внутреннее продвижение. Традиционные празднования Рождества и Пасхи: Праздник пампуха, Фестиваль писанки, тематические ярмарки, а также городские праздники, “День батяра”, музыкальные фестивали и другие.

Андрей Москаленко, директор департамента “Администрация городского головы” Львовского горсовета

Когда мы поняли, что Львов имеет, и может конкурировать с другими городами Украины и Европы в борьбе за туриста, инвестора, тогда начали активно работать над формированием бренда города. Поэтому в первую очередь акцентируем внимание на том, что даровал городу Льва Бог: уникальная история и богатая архитектура!

Сейчас Львов стал тем сокровищем, о котором еще несколько лет назад никто не знал. Город стал “открытым для людей и приветливым для всех”. Для нас каждый гость важен.

По-новому город выглядит во время Форума издателей, тогда во Львове невероятная атмосфера, такой нет ни в одном другом городе Украины. Все же бренд Львова есть, хотя с годами его стоит підкореговувати. То, что имело популярность некогда, со временем приобретает новых импульсов, поэтому об этом не следует забывать.

В контексте устремлений Львова есть несколько важных моментов. Например, Львов наиболее украиноязычное город в нашем государстве, поэтому на рождественские и пасхальные фестивали туристы едут именно до Львова. Даже иностранцев это привлекает, ведь в других городах украинские традиции не так ощутимы.

В прошлом году Львов принял 1,4 млн туристов, в этом году планируем принять около 2 млн. Краков в год принимает 8 млн туристов, Барселона – 15. Было бы неплохо выйти на их уровень. Конечно, Львову не сравниться с ними по размерам. Но акцентируем внимание на том, что бренд Барселоны гораздо лучше, чем бренд Испании.